1、设立导诊咨询台，进行预检分诊，引导病人就诊。

2、各诊区设立饮水处，配备冷热水，提供一次性水杯，以方便病人或家属使用。

3、设立便民/咨询电话（0434-4223098），协助病人与家属或朋友联系，并解答各种咨询。

4、配备轮椅、平车，帮助行动不便的患者进行就诊。

5、设立便民服务箱，配备针线、剪刀、胶布、胶水、粘胶带等，提供给需要的门诊病患者或家属使用。

6、设立健康资料栏、阅读栏，配备各专科介绍、科普知识宣传小册，为所需要者自取使用。